特別定額給付金のお知らせ
令和2年4月20日、「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」が閣議決定され、感染拡大防止に注意しつつ、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため、特別定額給付金事業が実施されることになりました。
総務省「特別定額給付金ポータルサイト」https://kyufukin.soumu.go.jp/ja-JP/index.html＜外部リンク＞
特別定額給付金に関するお問い合わせについては、総務省が専用のコールセンターを設置しておりますので、下記へご連絡いただきますようお願いします。
総務省コールセンター 0120-260020
応対時間 9時00分～18時30分
※ 電話がつながりにくくなっておりますので、つながらない場合は時間をおいておかけ直しください。
事業の概要（5月12日時点）
1 給付対象者
基準日（令和2年4月27日）において、住民基本台帳に記録されていると認められる方
2 受給権者（給付金を受け取る方）
給付対象者の属する世帯主の方
例：3人世帯の場合、世帯主が申請し、3人分の給付金を受け取ります。
3 給付額
給付対象者1人につき10万円
4 申請方法、申請時期及び給付開始日
感染拡大防止の観点から、郵送またはオンラインによる申請にご理解とご協力をお願いいたします。
(1)郵送申請方式
申請書は５月２９日から順次発送いたします。
※郵便が集中しているため、配達に時間を要する場合があります。
申請書に給付金受取口座等の必要事項を記入し、給付金受取口座の確認書類（通帳やキャッシュカード等のコピー）と本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証等のコピー）を同封し、返信用封筒で広島市に郵送していただく方法です。
申請書の記載や添付書類に不備がないものについては、６月１２日（予定）から給付を順次行います。
※申請書を提出いただいた後、書類確認等に一定期間を要することとなります。皆様のお手元に早期にお届けできますよう進めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
(2)オンライン申請方式（マイナンバーカード所持者が利用可能）
マイナンバーカードをお持ちの方が利用可能です（５月１３日から申請受付開始）。
マイナポータル（マイナンバーに関する情報の閲覧や電子申請を行えるポータルサイト）から給付金受取口座を入力し、給付金受取口座の確認書類をアップロードし、電子申請（電子署名により本人確認を実施するため、本人確認書類は不要です。）していただく方法です。
５月２５日（予定）から給付を順次行います。
なお、以下の点をご確認ください。
・オンライン申請方式には、署名用電子証明書が搭載されているマイナンバーカードが必要となります。
・署名用電子証明書が搭載されていない、有効期限が切れている、5回以上パスワードを間違えロックされてしまった場合は、区役所市民課窓口でのお手続きが必要となります。現在、窓口が大変混雑する状況となっておりますので、郵送申請方式をご利用ください。
・新規でマイナンバーカードの交付申請を行う場合、申請からマイナンバーカードをお渡しするまで2か月以上かかりますので、郵送申請の方が早くお手続きいただけます。
「マイナンバーカード窓口の混雑について」/site/onlineservice/157148.html（広島市ホームページ）
オンラインによる申請は以下からお願いいたします。
〇マイナポータルサイト
https://kyufukin.soumu.go.jp/ja-JP/apply/online.html＜外部リンク＞
https://myna.go.jp/SCK0101_01_001/SCK0101_01_001_InitDiscsys.form＜外部リンク＞
〇オンライン申請の手順動画（内閣府・Youtube公式動画）
スマホ版：https://youtube.com/watch?v=wPoMIQRk4W0＜外部リンク＞
ＰＣ版：https://youtube.com/watch?v=sGiehCAEZNg＜外部リンク＞
〇オンライン申請の手順（PDF・内閣府）
スマホ版：オンライン手順（スマホ用） [PDFファイル／837KB]
ＰＣ版：オンライン手順 [PDFファイル／911KB]
特別定額給付金の申請はオンラインでできます！ [PDFファイル／1.61MB]
〇電話でのお問い合わせ
マイナポータル（ぴったりサービス）の操作（サービス制度・手続の内容を除く）に関するお問い合わせに電話で対応するヘルプデスクを設置しております。
マイナンバー総合フリーダイヤル Tel0120－95－0178
応対時間 9時30分～18時30分 （年末年始を除く。）
音声ガイダンスに従い、「4（マイナポータルに関するお問い合わせ）」を選択した後、「1（ぴったりサービス、または法人設立ワンストップサービスに関するお問い合わせ）」を選択してください。
【申請期限】
申請期限は、郵送申請方式・オンライン申請方式ともに令和２年８月２８日（郵送申請方式は当日消印有効、オンライン申請方式は当日２４：００まで）です。
5 給付方法
原則として、申請者（世帯主）の本人名義の銀行口座への振り込みにより行います。
6 よくあるご質問
以下のファイルをご覧ください。
よくあるご質問 [PDFファイル／348KB]
7 問合せ先
特別定額給付金に関するお問い合わせについてコールセンターを設置しておりますので、下記へご連絡いただきますようお願いいたします。
広島市特別定額給付金コールセンター 082-545-5977
応対時間 8時30分～17時15分 （土、日、祝日を除く。）
※ 電話がつながりにくくなっておりますので、つながらない場合は時間をおいておかけ直しください。
配偶者やその他親族からの暴力等を理由に避難している方への対応について
基準日(令和2年4月27日)において居住している市区町村にその住民票を移していない方について、一定の要件を満たし、その旨を申し出た場合には、この市町村において給付対象とすることができるとされております。
つきましては、下記チラシを確認の上、該当される方はお住まいの自治体へお申し出ください。
（事前申出期間）令和2年4月24日から令和2年4月30日
※申出書の提出は、5月1日以降も可能です。（なるべくお早めにお願いします。）
広報チラシ [PDFファイル／633KB]
広報チラシ（Q&A） [PDFファイル／507KB]
給付金を装った詐欺にご注意ください！
「個人情報」「通帳、キャッシュカード」「暗証番号」の詐欺に ご注意ください！
・特別定額給付金に関して、市区町村や総務省等がＡＴＭの操作をお願いすることはありません。
・市区町村や総務省等が、特別定額給付金の給付のため、手数料の振込みを求めることはありません。
詐欺防止啓発チラシ [PDFファイル／363KB]
