新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口について（広島市）
2020年 03月 07日
新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口について
新型コロナウイルス感染症に関する様々な相談にお答えするため、各区の保健センター及び健康推進課に相談窓口を設置しています。
また、この相談窓口は、新型コロナウイルスへの感染が疑われる方から相談を受けた場合に、診療体制の整った医療機関への受診を案内させていただく役割も担っています。
市民の皆様におかれましては、次のいずれかの要件を満たす場合、一般の医療機関を受診するのではなく、必ず「相談窓口」に電話で連絡をし、その指示に従ってください。
・発熱または呼吸器症状（軽症の場合を含む。）を呈する者であって、新型コロナウイルス感染症であることが確定した方と濃厚接触歴がある方 ※濃厚接触とは、新型コロナウイルス感染症が疑われる方と同居あるいは長時間の接触（車内、航空機内等を含む）があったこと等をいいます。 |
また、次のいずれかに該当する方は、相談窓口に電話でご相談ください。
【相談窓口にご相談いただく目安】 ※なお、以下のような方は重症化しやすいため、この状態が２日程度続く場合には、早めに電話でご相談ください。 （お子様をお持ちの方へ） |
相談窓口
| 保健センター等 | 連絡先（電話） | 連絡先（FAX) | お住まいの区 | |
平日 | 左記以外の時間 | 平日 8時30分～17時15分 | ||
| 広島市中保健センター | （082）504-2528 | （082）241-4566 コールセンターで対応します。 | （082）504-2175 | 広島市中区 |
| 広島市東保健センター | （082）568-7729 | （082）568-7781 | 広島市東区 | |
| 広島市南保健センター | （082）250-4108 | （082）254-9184 | 広島市南区 | |
| 広島市西保健センター | （082）294-6235 | （082）233-9621 | 広島市西区 | |
| 広島市安佐南保健センター | （082）831-4942 | （082）870-2255 | 広島市安佐南区 | |
| 広島市安佐北保健センター | （082）819-0586 | （082）819-0602 | 広島市安佐北区 | |
| 広島市安芸保健センター | （082）821-2809 | （082）821-2832 | 広島市安芸区 | |
| 広島市佐伯保健センター | （082）943-9731 | （082）923-1611 | 広島市佐伯区 | |
| 広島市健康推進課 | （082）504-2622 | （082）504-2258 | ||
※ 医療機関における院内感染対策や消毒についての相談は、保健所 医療政策課 医務係（電話：082-241-1585）へお願いしま す。
その他の施設の消毒についての相談は、保健所 環境衛生課 環境衛生係（電話：082-241-7408）へお願いします。
（参考）厚生労働省の電話相談窓口
厚生労働省にも電話相談窓口が設置されています。
○電話番号 ０１２０－５６５６５３ （フリーダイヤル）
○受付時間 ９時００分～２１時００分 （土日・祝日も実施）
また、聴覚に障害のある方をはじめ、電話での御相談が難しい方に向けて、FAX（０３－３５９５－２７５６）でも受付を行っています。
